Handlekurven din

Handlekurven din er tom

Fortsett å handle

Frakt & Retur

Trenger du hjelp? Vi er her for deg – ta gjerne kontakt.

Title

Last updated: May 2025

1. Levering & Frakt
Title

2. Returpolicy
Title

3.Returprosess
Title

4. Refusjon
Title

1.Levering & Frakt

Fraktselskap:
Vi sender med Bring og Postnord til hele Norge.

Behandlingstid:
Bestillinger behandles innen 2 - 7 virkedager. Du vil motta en sporingslenke på e-post når pakken er sendt.

Fraktkostnader

  • Gratis frakt ved kjøp over 599 kr
  • Bestillinger under 599 kr
    → Fraktpris fra 75 kr
  • Endelig fraktpris beregnes automatisk i kassen basert på valgt leveringsmetode og leveringsadresse.
  • Tillegg for Svalbard og Jan Mayen beregnes automatisk ved utsjekk.

Pakker som ikke hentes vil bli returnert, og et gebyr på 150 kr kan påløpe.

 

2. Returpolicy

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen.
For å returnere må produktet være ubrukt, uåpnet og i original emballasje.

Vi aksepterer ikke returer på:

- Produkter med brutt forsegling (av hygieniske årsaker)

- Kampanjevarer som er merket med “ikke refunderbar”

Kjøper betaler returfrakt med mindre varen er skadet eller feil levert.

3.Returprosess

1.Send e-post til oss med ordrenummer og returforespørsel

2.Vi svarer med returadresse og veiledning

3.Pakk varen forsiktig og send med sporingsnummer

4.Vi bekrefter mottak innen 2 virkedager

5.Refundering skjer innen 7 virkedager etter godkjent retur

4.Refusjon

- Refusjon skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp

- Eventuelle fraktkostnader refunderes ikke

- Ved defekt eller feilvare refunderes hele beløpet, inkludert frakt
편지 · Nyhetsbrev

Brev fra K-TOWN

Nyheter, tilbud og koreanske ritualer, rett i innboksen.

Ved å melde deg på samtykker du i å motta e-post fra oss. Du kan når som helst melde deg av.

K-Town Norway

Always There.

Mer enn produkter: vi deler essensen av koreansk skjønnhet, helse og kultur.

K-TOWN er et kulturprosjekt forkledd som en nettbutikk.

Kontakt

E-postcontact@ktown.shop

ÅpningstiderMandag–fredag 10–18

AdresseKristiansand, Norge

왕실 · PartnerskapVi er sammen med den koreanske kongefamilien, Joseon Empire.

Joseon EmpireThe Imperial Family of Korea
© 2026 K-TOWN · KCG AS · Org.nr. 932 086 204